Электронная коммерция

Раздел: 
Компьютерные сети
Номер темы: 
8

На сегодняшний день электронную коммерцию считают уже одной из сфер экономики. Она все больше расширяется и завоевывает новые рынки. Электронная коммерция включает различные операции, связанные с финансами и торговлей и реализуемые с помощью компьютерных сетей. Самыми известными видами электронной коммерции для нынешнего обывателя являются интернет-магазины, электронные платежные системы (электронные деньги), интернет-банкинг. Кроме этих видов существует и ряд других, в частности, предоставление за плату образовательных услуг, информационной поддержки.

Также электронную коммерцию можно классифицировать по взаимодействующим группам. Так взаимодействие в рамках электронной коммерции может осуществляться между представителями бизнеса, когда предприятие продает свой товар или предоставляет услуги только другим организациям. К этой группе, например, относятся оптовые поставки товара с предприятия-производителя для розничного продавца, роль которого может выполнять интернет-магазин. Другие виды электронной коммерции по признаку взаимодействующих групп — между бизнесом и потребителем, потребителем и потребителем, государством и бизнесом, государством и потребителем.

Зачатки электронной коммерции появились задолго до появления сети Интернет. Еще в 60-x годах прошлого века в американской авиакомпании была создана система, позволяющая автоматически резервировать билеты. Однако с появлением технологии Web, затем возможности создания динамических сайтов, электронная коммерция получила серьезное развитие и распространение.

Сегодня многие люди пользуются интернет-магазинами. Впервые они появились еще в 90-x годах. Во многом они удобны (не надо никуда идти, большой выбор товаров и способов оплаты), однако ряд товаров, например одежду, не всегда можно правильно подобрать и оценить.

Набирают популярность электронные платежные системы. С помощью электронных денег можно оплачивать покупки в интернет-магазинах, переводить их другим людям и на банковские счета, оплачивать сотовую связь и коммунальные услуги, а также производить другие операции.

Многие банки предоставляют интернет-сервис, позволяющий клиентам управлять своими платежами и счетами. Такой «интернет-банкинг» один из элементов дистанционного банковского обслуживания.

В общей сложности электронная коммерция имеет больше преимуществ, чем недостатков. Среди основных преимуществ следует отметить, что фирмы могут охватить больше потребителей, сократить свои затраты, потребители получают доступ к большему количеству товаров, зачастую по более низкой цене. Самым «болезненным» недостатком электронной коммерции можно считать существование мошенничества в Интернете.